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政协委员提案及答复
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发布时间:2015-12-09 00:00:00 来源:
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李红渝等委员提出《最新老虎机_海盗老虎机【游戏平台】提高社区工作人员素质的提案》
        意见:随着城市改革的逐步深化,城市管理重心逐渐下移,社区在城市管理、居民教育、社会保障、文化娱乐等方面承担的任务越来越多,发挥的作用也越来越大。作为城市管理的基础,社区居委会所担负的新任务越来越重,相应的对社区工作者自身素质的要求必然越来越高。为此,我们必须真正的把社区工作作为一种职业来看待,要切实改变过去以“老大妈”为主的社区工作体制,尽快建设一支年轻化、知识化、专业化的社区工作者队伍,我们的社区建设与管理工作才能跟得上快速发展的社会形势需要,才能更好的发挥社区的建设与管理职能。  社区工作人员处在城区改革、发展、稳定的第一线,直接面向社会、面对居民,是推进社区各项事业和基层党的建设的重要力量。在“小政府、大社会”的发展形势下,社区承担了许多过去由政府部门和事业单位办理的事务,为建设和谐社会,推进城市基层民主建设等方面发挥了积极的作用,成为党和政府联系人民群众的“桥梁”和“纽带”,在某种意义上社区代表着党和政府的形象。
        一、光明办事处所辖社区工作人员现状分析
        光明办事处所辖三个社区,有工作人员21人,其中男性1人,大专学历有2人,其他均为高中文化程度,年龄大多在26岁到48岁之间,30岁以下有4人,38---48岁有17人。以上情况可以看出,社区工作人员年龄偏大,学历偏低,男女比例严重失衡,影响着社区工作的开展,不利于社区的发展。特别是随着经济社会的快速发展,人民群众生活水平的不断提高,与社区的联系越来越紧密,对社区的服务要求越来越高,对社区工作领域越来越广的新形势、新变化来说,目前这支队伍的职业素质、专业技能、创新意识等方面与实际需求还相距甚远。主要表现在:
        1、队伍构成不合理,影响工作开展。性别比例严重失调,男性工作者仅占总数的4.6%,不利于社会群众工作的开展;年龄结构不合理,新生力量相对薄弱;知识结构不如人意,大专以上学历人数偏低,没有社会工作专业的学科背景,而且知识更新的进度不理想;社区工作人员来源单一,大多为中小企业下岗内退人员、个体经营者,没有从事过管理工作的经历,普遍缺乏社区工作专业知识和技能,尤其是社区党务工作者严重缺乏,社区党组织领导核心作用难以实现。
        2、满足于现状,缺乏学习积极性。不少工作人员在认识上存在偏差,不重视知识更新,靠经验办事,认为自己现有工作水平、工作技能已经能够应对目前的工作,不需要再学习了;有的认为自己的年龄大了,又不打算提升,工作过的去就行了。久而久之,这种未老先衰的心态便成为了一种习惯性心理。有的虽然也在学习,但浅尝辄止,不求甚解,学用脱节。从心理上对学习还没有一个正确认识,或者有学习的想法,但不知从何学起,总觉得一切都离自己那么遥远。这些认识上的偏差,造成一些社区工作者不愿学、不想学,对学习没有积极性,从而无法提高整体素质。
        3、缺少工作责任心和工作创造性,少数不具备要求的工作者,进社区工作的目的,只是找一份安稳的收入,没有把社区工作作为一项职业对待,开拓进取意识不强,工作标准不高,积极性、主动性和创造性欠缺。
        4、心理素质较差,缺乏自信心。社区工作头绪多、琐碎复杂,很难一下理出个头绪。渐渐的,一种己不如人的思想便不知不觉中形成,自卑的心理愈加的强烈起来,久而久之,完全没有了自信心,畏难、消沉、自责的情绪占据了心理。
        二、社区工作人员必须具备的素质
        社区工作人员处在基层工作第一线,工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性,其所作所为在一定程度上影响着党和政府在人民群众中的形象,应从以下四个方面努力,提高社区工作者自身的素质。
        1、思想道德素质?
良好的思想道德素质主要指人的思想意识和道德观念,具体包括政治思想品德、职业道德和社会公德。坚持全心全意为人民服务,密切联系群众,坚决维护人民群众的利益;坚持求实务实的工作作风,解放思想,实事求是,一切从实际出发,勇于开拓前进;模范遵纪守法,刻苦学习,勤奋敬业,不断加强知识积累和经验积累;在本职工作岗位上诚实守信,尽职尽责,优质高效的完成任务。
        2、科学文化素质?
        社区工作涉及城市管理、计划生育、社会治安、群众矛盾化解、司法、财政、劳保民政等等,因此,需要社区工作者具备多方面的知识。首先,要有扎实的文化基础,?其次,熟悉掌握法律法规及计划生育、信访条例、劳保民政等相关法律法规。第三,要有较宽的知识面,知识面过窄的人是素质不完善的人,这样素质的人是满足不了社区工作要求的。
        3、职业技能素质??
  良好的职业技能素质主要指具有一定的语言沟通和交流能力、处理问题的能力,能够将自己的思想、意图,通过口头或书面或网络准确地传递给对方,这既是信息沟通的手段,也是与服务对象情感联络的媒介。
        4、身体和心理素质??
        良好的身体素质主要指身体体质、精神状态、忍耐力、抗病力以及对自然环境和社会环境的适应能力;在心理上,主要表现为顺境时不得意忘形,逆境时不灰心丧气,有成绩时不孤芳自赏,在受挫折时能依靠自己的勇气和力量重开局面。
        三、提高社区工作人员整体素质
        1、观念转变与知识更新相结合??
        要努力转变社区工作人员的思想观念。要从“要我学”变为“我要学”,将学习与生存紧密联系在一起,从而不断增强学习的自觉性和紧迫性。通过学习,尽快掌握新技能和新知识,努力掌握现代科学知识,不断提高自身素质,适应竞争的要求,从而跟上时代发展的步伐。
        2、职业道德教育与专业培训规划相结合。社会主义职业道德要求工作人员树立“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的良好职业风尚。因此,提高社区工作人员素质,要引导他们把良好的职业道德规范变为自己的实际行动。同时,要对社区工作人员实施专业技能的培训,这是一项全面提高工作人员素质的系统工程,要有计划性、针对性,制定事业长远发展的培训教育规划。
        3、营造成才氛围与建立竞争激励机制相结合??
        要着力营造良好的成才氛围,从一定程度上讲,对社区工作人员自身素质要求高了,其就会有强烈的紧迫感、危机感和责任感。同时,要建立社区工作人员岗位成才的有效机制,要有一定的手段和措施激励工作人员学文化、学技能,并为其成才提供学习和锻炼的机会,创造良好的学习氛围。
        4、帮助职工提高心理素质与增强自信心相结合??
        要十分重视社区工作人员的心理卫生,充分利用各种有利因素,帮助他们转变传统观念,从主观上努力克服自卑心理,增强自信心,学会对不良情绪的自我调节。
        四、提高工作人员综合素质的途径
        提高社区工作人员的综合素质主要包括思想道德素质、科学文化素质、职业技能素质、身体和心理素质等四个方面。应结合工作实际,找准切入点,全方位、多渠道,通过开展形式多样的活动来实现。
        1、开展职业道德教育,提高职工的思想政治素质?
        通过组织社区工作人员进行政治学习,用科学理论武装工作人员头脑,注重加强服务意识的教育,牢固树立全心全意为人民服务的思想,坚持以人为本做好服务工作;进一步加强职业道德教育,使社区工作人员明确行业道德规范,要求做到接待群众热心、解答问题耐心、办理业务精心、接受监督虚心、文明服务诚心。通过有效方式,引导树立爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献的良好职业风尚,大力弘扬艰苦奋斗、务实创新、知难而进的时代精神。
        2、树立新型学习观,提高社区工作者的科学文化素质
        学习是每个社区工作者义不容辞的职责,而新形势下树立新的学习观更是必须的。要大力弘扬学习、创新、团结、发展的精神,树立“竞争就是学习力的竞争”观念,帮助每个社区工作者养成良好的学习习惯,引导他们树立终身学习、全员学习、团队学习、全程学习的新理念。
        3、大力开展创新活动,提高社区工作者的职业技能素质?
        根据社区工作实际需要,逐步建立和完善社区专职工作人员培训制度,加强社区专职工作者的再教育、再培训工作,全面提高社区工作人员的思想政治素质和职业道德水 平、专业化水平。
        4、倡导健康的生活理念,提高社区工作者的心理素质?
        随着社会建设进程的加快,社区工作涉及面越来越广,社区信息化程度越来越高,承担的各种社会化服务保障任务将更加繁重,对社区工作人员来说,责任更加重大,自然而然的产生了心理失衡和心理障碍。因此,应该通过深入开展形势任务教育,帮助他们树立积极向上的生活理念,提高心理素质,始终保持开阔的心胸,提高对心理冲突和挫折的忍受能力。同时,从政治上、生活上、工作上关心爱护社区工作人员,支持和帮助他们依法行使政府赋予的职权,通过举办社工论坛、经验交流、开展社区“立足岗位,争先创优”业务能力竞赛等形式,培养社区业务骨干和行业标兵,塑造现代社区工作人员的群体形象。选送社区优秀人才进行继续教育,对于有创新思维工作表现优秀、成绩突出的社区工作者进行广泛宣传,并适当地给予一定的物质奖励和精神奖励,积极倡导社区工作者通过自身努力,提高社会地位、职业威望,赢得社会广泛的尊重
 
        洮南市政府办公室答复:已深入十八个社区进行调查研究,全面了解我市社区工作人员素质状况及相关培训学习情况。市委组织部、宣传部、妇联举办了社区工作人员学习党的群众路线教育实践培训活动;两委成员和大学生村官培训班;市妇联创业就业培训班、电子商务培训班;专用人才技能培训;今年4月份组织开展了社区工作者“强素质、促文化”试卷答题培训,通过不同形式的培训,社区工作人员素质得到大大的提高。
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